31.公文筐測試的不足公文筐測試還存在著以下不足:①評分比較困難;②不夠經濟;③被試者能力的發揮受到其書面表達能力的限制;④試題對被試者能力發揮的影響比較大。

32.試題設計程序的三個環節試題的設計程序必須抓住以下三個環節:①工作崗位分析;②文件設計;③確定評分標準。

33.評分步驟第一步,編制好整套測評試題后,對每一份公文所涉及的測試內容,由主考人員從中整理出一些可能的答案,逐條列出;第二步,將正式施測得到的所有答案進行匯總;第三步,參照公文筐測試能夠測評的能力指標,并且要將這些指標轉換成具體的評價要素;最后,根據答案,對被試者的案卷以采點得分的方式進行評分。

34.公文筐測試的基本程序首先向被試者介紹有關的背景材料,然后告訴被試者,他現在就是某個職位的任職者,負責全面處理公文筐里的所有公文材料。最后,把處理結果交給測評專家,按照既定的考評維度與標準進行考評。

35.公文筐測試的步驟公文筐測試的具體操作步驟如下:①測試前20分鐘,引導員將被試者從休息室(候考室)帶到相應的考室。②監考人員到保管室領取公文筐測試試卷。③監考人員一一查驗被試者的準考證、身份證、面試通知單。④由主監考宣讀《考場規則》,并請紀檢人員和被試人員代表查驗試卷密封情況并簽字。⑤測試前5分鐘,由主監考宣布發卷并宣讀《公文筐測試指導語》。⑥監考人員對答題要求和步驟進行具體指導。⑦考試時間到,由主監考宣布“應試人員停止答題”,被試者離開考室,監考人員收卷密封。⑧主監考填寫考場情況記錄,監考人員和紀檢人員簽字后,將試卷袋送交保管室。

36.在組織應用公文筐測試方法時。應該引起注意的兩方面問題第一,被試者的書面表達能力是關鍵的測試因素之一;第二,被試者常犯的錯誤是不理解模擬的含義。

37.心理測試的含義心理測試是指在控制情景的情況下,向應聘者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價。從內容上劃分,可以分為:個性測試、能力測試、職業興趣測試;從形式上劃分,可以分為:紙筆測試、心理實驗、投射測試、筆跡分析法測試等。

38.人格人格也即個性,大致可以說是人的個性中除能力以外部分的總和,包括需要、動機、興趣、愛好、感情、態度、氣質、價值觀、人際關系等,也可以說是與社會行為有關的心理特質的總和,人生態度也是個性的組成部分。

39.人格特征人的個性具有以下四個基本特征:①獨特性:是指每個人都有自己獨特的個性,人與人之間在個性上是有差異的。②一致性:是指具有某種個性特征的人,在很多情境下將表現出一致的行為。③穩定性:是指一個人的個性是很不容易改變的,因為個性中很大一部分來源于基因。④特征性:每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性的反應。

40.個性的形成人的個性的形成或者說人與人之間的個性差異主要的三個因素,即遺傳因素、重大生活經歷和環境因素。①遺傳因素。每個人都有自己獨特的基因,在此基礎上生長出的中樞神經系統、內分泌系統和感覺器官等,對人的行為有約束控制的作用。②環境對個性的影響很大。③生活經歷對一個人的個性也有很大的影響。

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