2017年11月人力資源管理師二級專業技能臨考提分題五

一、簡答題

1. 集體勞動爭議與團體勞動爭議有何區別?

【答案】 (1)集體勞動爭議與團體勞動爭議

①集體勞動爭議是指有共同理由,勞動者一方當事人在3人以上的勞動爭議。勞動者一方當事人在30人以上的集體勞動爭議,根據國家勞動法律法規的規定適用勞動爭議處理的特別程序。

②團體勞動爭議是指集體合同雙方當事人因簽訂集體合同和履行集體合同所發生的爭議。

(2)兩者的區別

①爭議主體的團體性。團體勞動爭議的主體一方是企業,但另一方則是勞動者團體,而不是勞動者個人。

②爭議內容的特定性。團體勞動爭議的內容涉及企業的一般勞動條件等事項,內容具有廣泛性和整體性,而其他勞動爭議只涉及勞動者個人。這一特點使團體勞動爭議與集體勞動爭議區別開來:集體勞動爭議是爭議一方的勞動者人數在3人以上且具有共同理由的勞動爭議。因有共同理由,為簡化爭議處理程序,法律規定集體勞動爭議勞動者應推舉代表參加爭議處理活動,其實質仍為個人勞動爭議。

③影響的廣泛性。團體勞動爭議主體的團體性及內容的特定性,決定了團體勞動爭議影響的廣泛性。若處理不及時或不當,極易導致矛盾的激化,發生罷工、游行、請愿或其他的激化矛盾的行為。

2. 簡述無領導小組討論的優點。

【答案】 無領導小組討論簡稱LGD,是評價中心方法的主要組成部分,是指由一定數量的一組被評人,在規定時間內就給定的問題進行討論,討論中各個成員處于平等的地位,并不指定小組的領導者或主持人。通常,被評人通過討論得到一個全體成員一致認可的用于解決問題的決策方案,評價者通過對被評人在討論中的語言及行為的觀察評價被評人的領導能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信心等能力。

無領導小組討論的優點包括:

(1)具有生動的人際互動效應

針對小組要討論的題目,各被評價者需要從與他人的溝通中得到信息并表現自己,這種交叉討論、頻繁互動的過程有利于評價者從整個討論過程捕捉被評價者的語言表達能力、人際影響力、領導風格等。

(2)能在被評價者之間產生互動

評價者不參與探討,被評價者面對的不再是應聘企業的工作人員,心理狀態有所改變,能夠表現出比較正常的行為狀況,一些筆試和面試不能考察或難以考察的能力或素質可以通過這種方法得到評價。被評價者之間相互作用,各自的特點在與他人溝通中得以表現,大致可考察他在團隊工作中的特點。

(3)討論過程真實,易于客觀評價

被評價者就一個問題或在設置的情景中進行討論,被評價者容易接受這種方法,并能表現出真實的能力水平,易于評價者對其作出客觀、準確的評價。

(4)被評價者難以掩飾自己的特點

被評價者之間的表現是無法提前準備的,同一時間要展示自己多方面的素質,在臨場發揮的情況下難以掩飾自己的特點,不論是優點還是缺點。

(5)測評效率高

無領導小組討論同時對多名被評價者進行考察,比起其他評價方法要節省時間,減少重復工作量,并且在一定程度上減少題目泄露的可能性。

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